宣傳科  周文波

宣傳科： 加大對外宣傳力度醫(yī)院宣傳科把《畢節(jié)市人民醫(yī)院報》作為有力的宣傳載體，不斷加大宣傳力度。

為提升我院在全市、全省乃至全國的影響力，提高醫(yī)院知名度，展示醫(yī)院風貌，宣揚醫(yī)院文化，彰顯“白衣天使”在救死扶傷中服務廣大患者可歌可泣的先進典型，在醫(yī)院黨政領導的關心下，于今年6月份創(chuàng)辦了《畢節(jié)市人民醫(yī)院報》，主要以醫(yī)院各科室和醫(yī)務人員的信息為基礎，圍繞努力提高醫(yī)院服務水平，充分發(fā)揮醫(yī)院服務功能，提升醫(yī)院知名度為主線，以加強宣傳擴大影響為目的，共設置“醫(yī)院論壇”、“醫(yī)院黨建”、“人才驛站”、“天使先鋒”、“新技術(shù)開展”、“患者之聲”、“工作思考”、“天使文苑”等欄目，每半月一期。 宣傳科除努力辦好《畢節(jié)市人民醫(yī)院報》外，還加大對外宣傳力度，僅今年5月份以來，已在《畢節(jié)日報》、《烏蒙新報》、畢節(jié)市電視臺、《畢節(jié)晚報》、七星關區(qū)電視臺等報刊(臺)刊發(fā)（播送）反映醫(yī)院全面建設的新聞稿件20余篇(條、幅)。

護理部：深入開展優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院護理部以迎接衛(wèi)生部“三甲”復審為契機，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動?！　?span lang="EN-US">

護理部始終把開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動作為復審的重要指標，不斷學習相關文件精神，提高認識，為做好迎接衛(wèi)生部“三甲”復審各項準備工作，結(jié)合復審工作的各項指標，不斷完善護理規(guī)章制度，修訂崗位職責和工作流程，使護理工作更具可操作性，同時進一步強化護理質(zhì)量管理，把開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動和迎接“三甲”醫(yī)院復審工作有機地結(jié)合起來，使優(yōu)質(zhì)護理服務活動形成了上下聯(lián)動的良好局面。并定期進行專項檢查，掌握各項工作落實情況和護理服務滿意度等，及時反饋檢查情況，以積極向上的姿態(tài)迎接衛(wèi)生部“三甲”復審，有效提升了我院護理管理和服務水平。

門診部：優(yōu)化流程提升服務醫(yī)院門診部把優(yōu)化門診流程，提升服務品質(zhì)作為貫徹工作的始終來抓，以優(yōu)質(zhì)的服務積極投身迎接衛(wèi)生部“三甲”復審工作中。

門診部是患者來到醫(yī)院的第一站，是對醫(yī)院直觀評價的窗口部位，在對照“三甲”標準認真開展自糾自查活動的同時，還根據(jù)門診服務質(zhì)量中存在的問題，著重在改進患者接待服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系等方面下功夫，及時開展預約診療宣傳，讓更多的患者了解醫(yī)院預約診療工作的程序，使門診就診環(huán)境有得到了改善。