“天使”情懷 愛在人間我院2013年“十佳護(hù)士”先進(jìn)事跡
神經(jīng)呼吸內(nèi)科護(hù)士黃 萍
黃萍于2007年5月進(jìn)入我院護(hù)理任務(wù)最繁重的神經(jīng)呼吸內(nèi)科從事護(hù)理工作至今,她兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、從不計較個人的得失,科室收治的病人大多是急、危、重癥患者,但她沒有絲毫的退縮,同科里其他護(hù)理姐妹一樣,工作加班加點(diǎn),任勞任怨,贏得了同事和患者的好評。
在護(hù)理工作中,黃萍深知,自己的言行和工作作風(fēng)將會直接影響到被護(hù)理患者的心情,因此,在多年的工作中,黃萍總是以身作則,恪盡職守,模范遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力完成本科領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護(hù)理工作,不斷提高自身素質(zhì)和護(hù)理水平。工作中從不計較個人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,積極參與科內(nèi)各種危重病人急救工作,敬重高年資深護(hù)士,尊重年輕護(hù)士,主動幫助她們解決工作和生活中的困難。在多年的臨床護(hù)理工作,黃萍練就了一身過硬的護(hù)理技術(shù),不僅能熟練掌握??谱o(hù)理技能,還能及時有效地解決各種護(hù)理問題。
2008年3月18日晚上8點(diǎn)多,正在治療室忙碌的黃萍聽見一陣急促腳步聲傳來,職業(yè)的敏感性讓她立即警覺起來,又有危重癥病患者。她不顧白天工作勞累,及時做好接診準(zhǔn)備工作,第一時間鋪床、備藥、做好各項監(jiān)護(hù)準(zhǔn)備工作,緊張又井井有條地安排病人床位,按病情測量生命體征、上心電監(jiān)護(hù)、輸液、觀察病情等,病人得到了及時的治療與護(hù)理,見此情景,患者家屬感動得熱淚盈眶。因搶救患者,她頭腦中只有病人,關(guān)心的是病人的病情怎么樣,等她把病人安置完畢,交接班后她拖著疲憊的雙腿走出醫(yī)院的大門已是凌晨,她才想到丈夫在單位值班,還有上小學(xué)三年級的女兒一個人在家,回到家看著女兒卷縮在被褥里,她的心中充滿了愧疚……
同樣的事例數(shù)不勝數(shù),2010年7月的一天,本來沒有上班的她來到科室時,剛好遇到晚班的醫(yī)生賀興友和護(hù)士羅春霞正在搶救十四床患有心肌梗死的患者,她二話不說便立即穿上護(hù)士服,積極參與到對病患的搶救工作中,但因患者的病情特別嚴(yán)重,雖然經(jīng)過一個半小時的搶救卻未能挽回患者的生命,為此,黃萍一直耿耿于懷。2012年9月,科室收治一名肺癌女病人,因為病患家境不好為了把錢留下交住院費(fèi)用,就沒有吃飯,黃萍聽說后就主動為其送飯,十天后,黃萍收到了患者出院給他寫來的感謝信。由于黃萍在護(hù)理工作中對患者熱情周到,多次受到科室領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評,有時在休假科內(nèi)患者多時,黃萍總會常常被叫回來加班,但她從不推辭,因為她知道科室工作的重要性特殊性。
從事護(hù)理工作6年多來,她把所有的心血都傾注在護(hù)理工作上,贏得了科室領(lǐng)導(dǎo)、同事、病人的好評?!俺煽儗儆谶^去,未來的路任重道遠(yuǎn),我將懷著一顆感恩的心,不斷進(jìn)取,不斷努力,更加熱情地對待工作,更加用心地照顧好病人,為醫(yī)院的全面建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)?!秉S萍說。
骨外一科護(hù)士李 明
1988年,李明畢業(yè)于畢節(jié)衛(wèi)校并分配到我院工作,現(xiàn)任骨外一科任主管護(hù)師。在二十多年的護(hù)理工作中,她本著“真心護(hù)理,以身作則”的護(hù)理理念,工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),不為名利,勤勤懇懇,在既普通又平凡的護(hù)理工作崗位上默默耕耘,用真誠愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得同事及患者的信賴。
骨外一科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房之一,為加強(qiáng)臨床護(hù)理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,全面提升護(hù)理工作水平,針對骨科病人多為臥床病人的情況,李明便把優(yōu)質(zhì)的護(hù)理帶到了病人身旁。無論是基礎(chǔ)護(hù)理工作、晨間護(hù)理、防褥護(hù)理等,她始終一項也沒落下,工作中任勞任怨、勤勤懇懇。責(zé)任心對于一名優(yōu)秀的護(hù)士來說不可缺少,一天下午5點(diǎn)來了一位急危重患者,診斷為多發(fā)性骨折伴失血性休克,當(dāng)時病人全身是血,四肢冰涼,血壓測不出,雖已到了下班時間,但她仍與同事配合醫(yī)生搶救,忘記了下班時間,直至病人病情穩(wěn)定好轉(zhuǎn)后才不舍地離開病房。在“5?17”重大交通事故中,一位傷者病情危重,在她和管床護(hù)士的精心護(hù)理后,病情好轉(zhuǎn)逐漸康復(fù),患者由衷感謝,在醫(yī)院院報上發(fā)表感謝信,在信中就提名稱贊李明是為“好護(hù)士”。在醫(yī)院“三甲”“三乙”評審時,加班已是常事,但李明從無怨言,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,讓科室人員為之動容。一次,在貴陽讀書的獨(dú)身女兒突發(fā)腹痛住院十幾天,可作為一名母親,雖然多想每天陪著自己的孩子,但是由于科室病人多,只利用周六周日去看望孩子,從未耽誤上班。丈夫生病住院,也未請假照顧,堅持上班。
作為一名骨科老??谱o(hù)士,李明總是本著“把工作做得更好”的目標(biāo),協(xié)助護(hù)士長做好一級、危重病人的質(zhì)量控制和實習(xí)生帶教工作,熱情接待每一位病人,從早晨的晨間護(hù)理開始到黃昏巡視結(jié)束,李明都會始終如一地用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。李明精湛的業(yè)務(wù)技術(shù),贏得了同事和患者們的好評。李明還擔(dān)任著科室??谱o(hù)理的培訓(xùn)工作,經(jīng)常參與護(hù)理疑難病歷的討論,在業(yè)務(wù)查房中有自己獨(dú)到正確的見解。低年資護(hù)士遇到護(hù)理疑難,找到李明這位“老大姐”時,李明總是不遺余力的給予他們幫助。
手術(shù)室護(hù)士孫秀云
自1994年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學(xué)院護(hù)士學(xué)校從事護(hù)理工作以來,孫秀云在醫(yī)院護(hù)理崗位上一干就是18年,將自己美麗的青春年華奉獻(xiàn)給了為之執(zhí)著的護(hù)理事業(yè)。
手術(shù)室是醫(yī)院里任務(wù)最繁重的科室,工作中加班加點(diǎn)更是家常便飯。在我院“三乙”、“三甲”評審期間,孫秀云總是經(jīng)常和護(hù)士長加班加點(diǎn)做好每一項工作,并主動回答專家提出的問題,在平時工作中,總是嚴(yán)格要求自己,堅持以病人為中心的服務(wù)理念,配合護(hù)士長管好手術(shù)室護(hù)理工作,對年輕護(hù)士不懂的問題,孫秀云總是耐心給她們講解,對新進(jìn)的護(hù)理人員,認(rèn)真做好帶教工作,并每個月對新護(hù)士和年輕護(hù)士進(jìn)行??婆嘤?xùn)工作,做好手術(shù)室護(hù)理資料的整理、醫(yī)院感染監(jiān)控護(hù)士等工作。
工作之余,注重專業(yè)知識和基本技能的鞏固、提高,2001年通過自學(xué)考試獲得護(hù)理大專學(xué)歷,2010年參加遵義醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科學(xué)習(xí)獲得本科學(xué)歷。從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,每年的“三基”考試均能取得較好的成績。2010年全院護(hù)理“三基”知識競賽中獲得二等獎,2010年參加全省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”基礎(chǔ)護(hù)理知識競賽獲得優(yōu)秀獎。曾多次被評為先進(jìn)工作者,2010、2011、2012年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀工作者。2011年參加全省手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)三個月期間,認(rèn)真學(xué)習(xí),并受到帶教的好評,獲得“優(yōu)秀學(xué)員”和“操作能手”稱號,并獲得手術(shù)室專科書。近幾年來,孫秀云多次參與、“幸福微笑”等大型公益活動的手術(shù)配合工作,工作中,孫秀云嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和吃苦耐勞的精神,得到了外籍專家們的好評。
在手術(shù)室工作,孫秀云練就了這樣一種技能:一餓就是幾小時,腰酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至通宵達(dá)旦地忙碌也一定要扛得住。在手術(shù)室,孫秀云記不清多少次冒著酷暑奔赴熟悉的崗位;記不清多少次被深夜的電話鈴驚醒,頂著寒風(fēng)奔向手術(shù)室。參加工作十多年來,每每因工作錯過了一頓又一頓飯,錯過了一次又一次和家人團(tuán)聚的機(jī)會,孫秀云總會想起這些永恒的瞬間,孫秀云說,盡管如此,但讓自己感到所有的付出都是值得的,因為和生命相比,所有的遺憾和艱辛都微不足道。
婦科護(hù)士王 瓊
作為婦科的一位護(hù)理工作者,王瓊嚴(yán)格按照“救死扶傷,實行革命的人道主義”的宗旨,本著對病人負(fù)責(zé)、對科室負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)的原則,切實貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持職業(yè)操守,認(rèn)真履職,恪盡職守,在平凡的崗位上努力踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的精神。
為不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的王瓊深知,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,僅有服務(wù)的熱情是不夠的,更重要的是,要有良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),因此,自參加工作以來,王瓊一直十分注重學(xué)習(xí),總是抓緊時間不斷為自己“充電”。在完成好本職工作的同時,擠出時間參加護(hù)理專業(yè)的自學(xué)考試,順利通過各科考試后獲得了護(hù)理專業(yè)大專文憑。在實踐中,王瓊還善于不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗。王瓊說,護(hù)理工作實踐性很強(qiáng),許多技術(shù)都需要在實踐中不斷體會和摸索才能日趨完善,在20多年的工作中,王瓊結(jié)合護(hù)理工作的特點(diǎn),不斷探索理論和實踐相結(jié)合的切入點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,與同事們進(jìn)行交流和探討,進(jìn)一步豐富自己的經(jīng)驗,對一些工作中遇到的典型病例,還進(jìn)行了提煉,并形成文字見諸于雜志等,以達(dá)到相互借鑒、取長補(bǔ)短的目的。并積極參加醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)和講座,不斷更新知識。將醫(yī)院舉辦的每一次培訓(xùn)和講座都視為提高自己的一次難得機(jī)遇,虛心聽講,認(rèn)真對待,充分了解護(hù)理工作的新知識、新要求。通過學(xué)習(xí),使自己的整體素質(zhì)得到大幅提升,為提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
王瓊還將理論與實踐相結(jié)合,工作中勤于溝通,善于服務(wù)。醫(yī)務(wù)工作涉及面寬,情況復(fù)雜,如何正確處理好醫(yī)患關(guān)系是每一個醫(yī)務(wù)工作者都在探索的社會問題。作為醫(yī)務(wù)工作者中的一份子,王瓊用自己的實際行動去詮釋著如何處理醫(yī)患關(guān)系。工作中,王瓊總是不斷加強(qiáng)與患者的溝通,真心傾聽患者對科室護(hù)理人員的意見。由于患者身體承受著病痛的折磨,有時難免對醫(yī)護(hù)服務(wù)有這樣那樣的意見,甚至是無端的指責(zé),每當(dāng)遇到并讓患者及患者家屬對醫(yī)護(hù)工作提出質(zhì)疑時,王瓊總是與同事主動找到病人及其家屬,耐心地聽取患者的意見和建議,并做好患者及患者家屬的解釋工作,盡最大努力滿足患者的合理要求,多次有效地化解了矛盾,避免了事態(tài)升級和惡化,既得到了患者的認(rèn)同,也維護(hù)了醫(yī)院的聲譽(yù)。一次,王瓊在下班途中(醫(yī)院門口)遇見一位即將臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,該產(chǎn)婦已經(jīng)破水,情況十分危險,見此情景,王瓊便立即與產(chǎn)婦家屬一起將產(chǎn)婦抬到產(chǎn)房,協(xié)助醫(yī)生娩出胎兒,經(jīng)過搶救,母子平安,產(chǎn)婦及家屬的感激之情溢于言表,熱淚盈眶地緊緊握住王瓊的手連說:“謝謝了,感謝你的真誠關(guān)心和幫助”。2012年8月7日,患者翟緒琴因異位妊娠,病情危重,急需輸血,患者隨身所帶的錢不夠,王瓊便主動塞給翟緒琴200元錢;2012年8月28日,患者楊英病情嚴(yán)重,生命垂危,需急診輸血,由于患者帶錢不夠,王瓊主動借了1500元錢給患者繳費(fèi)。王瓊對患者所傾注的這些愛,雖不是什么驚人之舉,卻折射出王瓊對工作責(zé)任和關(guān)愛生命的身體力行。
自參加工作以來,王瓊不管在任何崗位,都以加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)步為己任。工作中總是嚴(yán)格按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力完成本職工作外,還主動承擔(dān)起科室的一些臨時性工作,尤其是在近年來新進(jìn)同志較多的情況下,王瓊更樂于將自己工作中積累總結(jié)的經(jīng)驗與年輕同志共同分享,以求達(dá)到共同進(jìn)步。生活中,王瓊總是與同事們互相關(guān)心、互相幫助,每當(dāng)年輕同志遇到困難時,無論是工作上還是生活中的,王瓊都喜歡和他們交朋友,并幫助她們出主意、想辦法,讓她們卸掉包袱,輕裝上陣,受到了同事們的一致好評。
新生兒科護(hù)士盧建華
很難想象,一位在護(hù)理崗位上堅守34年如一日的護(hù)理工作者,除了對這份職業(yè)的執(zhí)著,讓我們欽佩的,還有在工作中的責(zé)任心,對患者的愛心,34年的堅守,寫滿了盧建華對護(hù)理工作的執(zhí)著和對患者的愛,可新生兒科的護(hù)士盧建華做到了。
自2008年3月我院新生兒科成立以來,在五年的時間里,盧建華工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)已是常事,不分份內(nèi)份外,更是不計報酬。
談到在護(hù)理工作34年的感受,盧建華說,其實這么多年來,我之所以能一如既往地堅守在臨床護(hù)理工作崗位上,工作中除仔細(xì)認(rèn)真外,更需要有良好的服務(wù)意識。細(xì)致入微的觀察、良好的溝通技巧以及高度的責(zé)任心是作為一名護(hù)士尤其是新生兒科護(hù)士必須具備的素質(zhì)。
俗話說,活到老,學(xué)到老。工作中,盧建華總是做到理論與實踐的結(jié)合,自身要求嚴(yán)格的盧建華工作外,更是經(jīng)常學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識和護(hù)理新技術(shù),不斷吸收先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗,不僅豐富自己的知識,充實自己,總結(jié)經(jīng)驗,并將自己在護(hù)理工作中的感受向報刊投稿,積極撰寫論文,并在《中華醫(yī)學(xué)研究與臨床》一書中任編委。共發(fā)表論文11篇,其中7篇獲省級大會交流,在國家正規(guī)出版社出版,并在新華書店經(jīng)銷。在地區(qū)護(hù)理學(xué)會發(fā)表2篇以第一作者撰寫的論文,發(fā)表2篇以第二作者撰寫的論文。1篇論文獲地區(qū)級三等獎,1篇獲中華醫(yī)學(xué)會宣讀交流,1篇被中國現(xiàn)代實用醫(yī)學(xué)評為優(yōu)秀論文。由于工作成績的突出,盧建華多次被醫(yī)院評為“先進(jìn)個人”。
“成績已經(jīng)成為過去,但是,我會把這些榮譽(yù)和嘉獎當(dāng)做一種鼓勵,并把它們變?yōu)槲仪斑M(jìn)的動力。盡管護(hù)理工作很平凡很煩瑣,但在以后的工作中,我會一如既往地工作下去,因為我熱愛護(hù)理事業(yè),更慶幸我選擇了這個神圣的職業(yè)。 ”盧建華謙虛地說。
重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士鄒 寒
工作以來,鄒寒始終堅持以優(yōu)質(zhì)、安全的人性化服務(wù),贏得了同事、患者及患者家屬的認(rèn)可。
因此,在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞的奉獻(xiàn)自己。保持較好的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。堅持一切為了病人為中心的原則,真正做到一切為了病人。
在本職工作中,總是出色的完成任務(wù),經(jīng)常在工作之余,主動加班,協(xié)助同事們完成各項護(hù)理工作,從不計較個人得失及利益。謙讓、禮儀,和同事們團(tuán)結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),得到了同事們的認(rèn)可和好評。
積極與患者及家屬做好溝通,充分發(fā)揚(yáng)醫(yī)院“仁愛為醫(yī)、愛院敬業(yè)、創(chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧”的院訓(xùn),急患者所急,想患者所想,真誠的為患者解決問題。每當(dāng)走進(jìn)病房,聽見患者說:“今天你終于來了?!笨偸亲屶u寒感動,付出總有回報。深深體會到了患者及家屬的信任和需要的價值及深遠(yuǎn)意義。
“以奉獻(xiàn)為宗旨,用勤勉、敬業(yè)、熱情和愛心打造自己,終身無悔?!编u寒說。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士徐 曼
1981年1月至今,徐曼在我院護(hù)理崗位上一干就是30多年,將自己美好的青春年華奉獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)。雖沒有驚天動地的壯舉,但她卻憑借著對本職工作的熱愛,以實際行動踐行了一名“白衣天使”的天職和崇高的南丁格爾精神;雖有辛苦、勞累、汗水,卻無怨無悔。
30多年來,徐曼不管是在我院的婦產(chǎn)科、骨外科、內(nèi)科、手術(shù)室工作,還是在現(xiàn)在的消毒供應(yīng)中心,只要科室安排的工作,她就不折不扣地完成,從不挑肥揀瘦,不計較個人得失,任勞任怨,恪盡職守,干一行愛一行,多次被評為“先進(jìn)工作者”。
在30多年的護(hù)理工作中,徐曼深深地感受到,作為一名醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)生護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和病人的安危,因此,懷著對護(hù)理工作的執(zhí)著和對患者的愛,不管在哪個工作崗位,徐曼都始終把愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)貫徹工作的始終,并努力鉆研業(yè)務(wù)技能,急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)親人,護(hù)理過程中不怕臟不怕累,積極協(xié)作配合,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,從來沒有出現(xiàn)工作上的差錯和失誤。
1992年,徐曼調(diào)入手術(shù)室工作,在20多年的手術(shù)室護(hù)理工作中,徐曼作為一名器械護(hù)士,她時常告誡自己,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的好壞和業(yè)務(wù)水平的高低,將直接影響到整臺手術(shù)的質(zhì)量和患者的滿意度,絕不允許出現(xiàn)半點(diǎn)差錯和失誤。因此,護(hù)理工作中,徐曼始終嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,并克服家庭出現(xiàn)的重重困難,全身心地投入到工作中。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,患者對護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,只有在工作中不斷更新知識和技術(shù),才能為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。除了做好本職工作外,還主動配合麻醉醫(yī)師做好各種生命體征的監(jiān)測,嚴(yán)密觀察病情,使患者安全渡過手術(shù)期,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯和糾紛。一次,在手術(shù)結(jié)束后護(hù)送全麻患者回病房途中,徐曼突然發(fā)現(xiàn)病人意識不清、口唇發(fā)紺、呼之不應(yīng),于是,徐曼立即告訴麻醉醫(yī)師,經(jīng)麻醉醫(yī)師檢查,患者心跳驟停、呼吸微弱……徐曼當(dāng)即協(xié)助醫(yī)師及麻醉醫(yī)師給病人做心肺復(fù)蘇,經(jīng)過搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)聽到患者及其家屬“謝謝”的話語后,徐曼心里涌起了一陣陣的欣慰,真正感受到自己所從事的護(hù)理職業(yè)的偉大。
2010年,徐曼調(diào)入消毒供應(yīng)中心工作,在這個新的環(huán)境中,徐曼仍處處以護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極協(xié)助護(hù)士長搞好本科室的管理,嚴(yán)把清洗、消毒、滅菌質(zhì)量關(guān),確保醫(yī)療安全。在短短的兩年里,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境并能熟練掌握各種診療器械、器具的回收、分類、消毒、干燥、包裝、滅菌、儲存及發(fā)放的工作流程和各類儀器、設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
生活中,徐曼尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、敢挑重?fù)?dān)?!皬氖伦o(hù)理工作30多年來,感觸頗多,需要總結(jié)的東西也很多。護(hù)理工作讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,讓我懂得了如何珍愛生命、如何做人并與人相處,也明白了奉獻(xiàn)是一種幸福;同時更讓我明白了一名醫(yī)務(wù)人員身上那份沉甸甸的責(zé)任和義務(wù)。其次,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的肯定和贊許,推薦我獲評‘十佳護(hù)士’,這也是對我的鞭策和鼓勵!在今后的工作中,我將會更加一如既往地履行一名護(hù)理工作者的天職,全心全意為患者服務(wù),用自己的實際行動,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!”徐曼說。
口腔科護(hù)士郭 穎
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,在護(hù)理工作崗位上,郭穎較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。
工作中,郭穎總是急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務(wù)。針對護(hù)理工作的特點(diǎn),郭穎注重從護(hù)理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度兩個方面來提高自己的服務(wù)能力。在護(hù)理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,郭穎總是盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復(fù)操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。
護(hù)理工作中,郭穎還善于從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作積極主動、認(rèn)真細(xì)致,并做好對新入科室護(hù)士的傳幫帶工作,熱心幫新同志盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務(wù),提高工作能力,主動幫助她們解決工作中遇到的實際問題。在護(hù)理實習(xí)生帶教工作中,郭穎做到以啟發(fā)教育為主,放手不放眼。
兒二科護(hù)士覃 佩
畢業(yè)于荊楚理工學(xué)院醫(yī)學(xué)院的覃佩于2010年2月通過招考進(jìn)入我院,同年3月被分配到我院兒二科工作。
兒科的特殊性使得對兒科護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)提出了更高的要求,為了提高自己穿刺成功率,減輕患兒的痛苦,覃佩用心研究兒童頭皮靜脈的解剖結(jié)構(gòu)并在下班后用毛線勤學(xué)苦練,練就了一身過硬的小兒留置針穿刺技術(shù),得到了患兒家屬的一致好評,并多次受到家屬表揚(yáng)。
在日常工作中,覃佩任勞任怨,總數(shù)來得最早、走得最晚,尤其是在我院“三乙”、“三甲”評審工作中,覃佩更是主動在下班后幫助護(hù)士長整理科室相關(guān)資料,經(jīng)常加班至凌晨十一、二點(diǎn)。由于覃佩有著對工作的責(zé)任心,她被抽調(diào)到兒二科ICU。雖然多少個夜深人靜的夜晚覃佩被急促的電話叫起,但覃佩還是拖著單薄的身軀趕往科室加班,且毫無怨言。
腹瀉患兒常常十幾分鐘甚至幾分鐘就要大便一次,工作中,覃佩總是嫻熟地、不厭其煩地為患兒擦洗、更換,給患兒無微不至的關(guān)愛和護(hù)理。盡管覃佩還不是一位帶過孩子的母親,卻有著一顆勝似母親的慈愛的心,幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)地?zé)釔圩约旱淖o(hù)理工作,牢固樹立“一切以病人為中心”的工作理念和“三好一滿意”的工作目標(biāo),為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),她的付出得到了大家的一致肯定。除了積極主動配合護(hù)士長的工作,作為兒二科年資稍長的護(hù)士,覃佩毫不吝嗇地將自己積累的經(jīng)驗傳授給新進(jìn)護(hù)士,使科室形成互幫互助的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,也有助于提高整個科室的業(yè)務(wù)水平。
覃佩有著嫻熟的護(hù)理技能,在我院舉辦的各種“三基”理論考試和50項護(hù)理技能操作考試或比賽中均名列前茅。2010年5月,覃佩代表小兒內(nèi)科參加我院護(hù)理部舉行的“三基”知識競賽,榮獲集體三等獎,2012年5月代表兒二科參加我院護(hù)理知識競賽,獲得“集體一等獎”和“個人一等獎”的好成績。覃佩總是不斷地加強(qiáng)知識的積累,注重自身素質(zhì)的提高,參加護(hù)理本科的自學(xué)考試。如今的她,分娩在即,病房里仍有她忙碌穿梭的身影。作為既是護(hù)士又是科室資料員的“雙重身份”,在今年3月,為了迎接省兒科醫(yī)療質(zhì)量控制中心到科室檢查,已經(jīng)七個月身孕的覃佩卻仍常常加班至深夜,覃佩敬業(yè)的工作精神,使科室的同事們看后無不為之動容。
在平凡的工作崗位上,覃佩始終以“一切以病人為中心”為座右銘,刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻(xiàn),用飽滿的熱情和愛心打造自己閃亮的青春,覃佩的敬業(yè)和無私奉獻(xiàn),是南丁格爾精神的真實寫照。
干部科老年病科護(hù)士楊 娟
自1992年參加工作以來,楊娟一直從事臨床護(hù)理工作。期間,分別輪轉(zhuǎn)于內(nèi)科、婦產(chǎn)科、二分院、兒科、專家門診、急診科、神經(jīng)外科、干部科老年病科等科室。無論在任何部門,始終情系患者,心連病房,用拳拳愛心驅(qū)散病魔的陰影,用殷殷真情詮釋“白衣天使”的風(fēng)彩。在平凡的崗位上作出了突出的貢獻(xiàn)。多次被評為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀工作者”,多次在我院組織的專業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)技能考核中獲獎。在21年來的護(hù)理工作生涯中,楊娟默默無聞地在護(hù)理崗位上任勞任怨,不爭名利,不計較個人得失,贏得了科室同事及患者和患者家屬的好評。
在平常工作中,楊娟服從工作安排,團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,認(rèn)真履行工作職責(zé),尤其是2005年任主管護(hù)師以來,工作中總是嚴(yán)格按主管護(hù)師崗位職責(zé)要求自己,不斷鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各項護(hù)理操作技能,以提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。并應(yīng)用“生物——心理——社會——醫(yī)學(xué)”模式的現(xiàn)代護(hù)理學(xué),學(xué)習(xí)新理論與新技術(shù),持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,為患者維持健康,促進(jìn)康復(fù),預(yù)防疾病。按護(hù)理程序積極開展并完善以病人為中心的整體護(hù)理,并且學(xué)以致用,持之以恒,久抓不懈。熟練掌握所在專科常見疾病及疑難危重病人的護(hù)理要點(diǎn)、治療原則,參加并指導(dǎo)危重病人的搶救及護(hù)理,參與并幫助下級護(hù)理人員制定完成護(hù)理計劃,正確按照護(hù)理程序?qū)嵤┘膊∽o(hù)理,組織開展健康教育與健康促進(jìn)活動,承擔(dān)危重、疑難病人的護(hù)理工作,認(rèn)真做好本科室護(hù)理工作的傳、幫、帶,熟悉各種治療,搶救儀器的使用,維護(hù)與管理。定期檢查搶救物品的齊全、規(guī)范,確保搶救工作及時有效。熟悉本專業(yè)常用藥物的藥理作用、不良反應(yīng),毒麻藥品、危險藥品專人管理,用后登記及上交安瓿 ,安瓿數(shù)目與病人用藥相符,熟練掌握臨床常用檢驗標(biāo)本的采集方法、檢驗?zāi)康?、正常值及臨床意義。
每日隨同科主任及醫(yī)師、護(hù)士長,帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行晨間查房,了解病人動態(tài)。組織本病房護(hù)理業(yè)務(wù)查房,參加科內(nèi)會診,特殊檢查、疑難及死亡病例討論。加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)知識,加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對新上崗護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),做好“三基”與臨床實踐的結(jié)合,對下級護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培養(yǎng)??谱o(hù)理技術(shù)骨干。每月協(xié)助護(hù)士長組織公休座談會,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,向病人及家屬作健康教育和衛(wèi)生宣傳,保持病區(qū)整潔、安靜、有序,聽取患者及家屬的意見和建議,改進(jìn)病房管理工作,營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。
在擔(dān)任病房管理、消毒隔離、護(hù)理表格等多個質(zhì)控組組長工作期間,每月組織護(hù)理人員召開科室質(zhì)量管理會議,對工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),抓住問題的實質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,及時采取改進(jìn)措施,并認(rèn)真整改和落實。不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量?!白o(hù)理隊伍素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量和安全,關(guān)系到醫(yī)院的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,影響著醫(yī)院的社會形象和聲譽(yù)?!睂ψo(hù)理工作的重要性,楊娟有著自己的認(rèn)識。
為了提高自身素質(zhì),適應(yīng)護(hù)理模式節(jié)奏的轉(zhuǎn)變,工作中,楊娟努力鉆研業(yè)務(wù)知識,利用業(yè)余時間,克服種種困難,于1996年通過自學(xué)考試完成護(hù)理大專學(xué)業(yè),2009年通過成人網(wǎng)絡(luò)高等教育完成護(hù)理學(xué)專升本學(xué)業(yè)。
“每當(dāng)我輕輕的為病人一針就穿刺上,每當(dāng)我積極配合醫(yī)生搶救危重病人使病人轉(zhuǎn)危為安時,每當(dāng)我在巡視病房為露出脊背的病人輕輕的掖好被子時,每當(dāng)我的安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時,每當(dāng)其他低年資的護(hù)士讓我?guī)椭鷷r,每當(dāng)病人向我伸出大拇指:‘你的技術(shù)真棒,一點(diǎn)都不疼,明天我還在你的班上來,一定要你幫我穿刺啊……’每每此時,我總是感到無比的欣慰,也看到了自己工作的價值。當(dāng)然有時也有不開心和不如意,如累得腰酸背痛下不了班,忙的滿頭大汗也不被病人理解,在節(jié)假休息日別人團(tuán)聚而自己卻面對繁忙,面對艱辛,夜深人靜,只有自己孤單的身影穿梭于病房,自己的工作不被家人理解和支持等。但當(dāng)看到病人對我們工作投入贊許的目光,看到病人痊愈時溫暖的笑臉,對我們的服務(wù)說聲謝謝時,那所有的累、所有的苦和委屈就得到了價值的體現(xiàn)。尤其是做責(zé)任護(hù)士時這種感覺讓我體會最深。在臨床護(hù)理工作中除了仔細(xì)認(rèn)真、大膽細(xì)心外,更需要有良好的服務(wù)意識,細(xì)致入微的觀察及良好的溝通技巧和能力以及高度的責(zé)任心。當(dāng)今社會,病人的法律意識越來越強(qiáng),病人對醫(yī)護(hù)人員的要求也越來越高,所以工作中的我時時保持慎獨(dú)的思想,嚴(yán)格要求自己做好每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),繃緊護(hù)理安全這根弦,對每一次的操作,都認(rèn)真做好查對工作,避免了差錯事故的發(fā)生。在病人對我們有誤解時,應(yīng)站在病人的角度思考問題。細(xì)致耐心地傾聽,面帶微笑,用溫和的話語,熱情主動的服務(wù)做好病人和家屬的解釋和溝通工作,使一些不必要的誤會和不理解消失在萌芽狀態(tài)。減少了醫(yī)患之間的誤解及糾紛?!彪S著時間的推移,讓楊娟對護(hù)理這份職業(yè)也有了更深刻的感悟。