我院社會服務部對首批新招募志愿者進行培訓
宣傳科 劉家琨
志愿者服務是我院社會服務部結合“三好一滿意”活動,以實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動的又一舉措,方便就診患者盡快就醫(yī),搭建患者與醫(yī)院溝通橋梁,以提升服務質量,和諧醫(yī)患關系。
培訓強調,志愿者要本著奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,用主動、熱情、耐心、細心、微笑,幫助每一位需要幫助的前來就診的患者及家屬。參加培訓的志愿者們紛紛表示,將會盡最大努力用自己的熱情服務患者,讓患者滿意,讓醫(yī)務人員放心。據悉,3月24日起,志愿者將在醫(yī)院門診大廳、新大樓放射科大廳等處,開展志愿者導診、分診、新入院病人訪視、出院病人電話回訪抽查等工作。