本網(wǎng)訊  （劉家琨  文/圖）  10月26日，在呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科，上演了暖心的一幕：一位因做電子支氣管鏡檢查的86歲高齡患者情緒緊張，在電子支氣管鏡室護(hù)士朱婷的溫柔安撫下，順利完成了檢查。老人十分感謝朱婷親人般的關(guān)心、安慰。對(duì)朱婷親人般的照顧，家屬也十分感激，便找到科主任夏光琴，一見到夏光琴，家屬都爭(zhēng)先恐后地直夸護(hù)士朱婷是醫(yī)院的“微笑天使”。

呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科41床患者王國(guó)棟老人系赫章縣人，一周前因不斷咳嗽、痰中帶血到畢節(jié)市第一人民醫(yī)院就診。之前，老人曾到過多家醫(yī)院檢查，也在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院住院治療，但病情未見好轉(zhuǎn)。綜合考慮后，選擇到畢節(jié)市第一人民醫(yī)院住院治療。當(dāng)日，醫(yī)生查房完畢后，患者便被送到電子支氣管鏡室做檢查。原來，患者也是一名醫(yī)生，可臨到自己做檢查時(shí)，也一樣緊張。

進(jìn)入電子支氣管鏡室后，細(xì)心的朱婷就覺察到患者情緒緊張，便立即安撫：“我們這里每天都有很多患者在做，從十多歲孩子到八十多歲的老人都有來做的，你也像我家自家親人一樣，不用緊張，待會(huì)做的過程中如果有哪樣不舒服，就跟著我的口令‘走’，一會(huì)兒就檢查完了?！?

朱婷親切的口吻、溫柔的語(yǔ)調(diào)，使老人緊張的情緒迅速平靜下來，配合醫(yī)護(hù)人員順利完成了電子支氣管鏡檢查。

沒想到朱婷細(xì)心的安撫，使患者銘記在心。結(jié)束檢查回到病房的王國(guó)棟直向家屬念叨對(duì)朱婷的感激之情，一直感嘆：畢節(jié)市第一人民醫(yī)院還有這么好的護(hù)士。等在檢查室門口的家屬也恰好聽到朱婷安撫老人的過程，便特意來到電子支氣管鏡室，要向朱婷表示感謝。

患者家屬李宇庭激動(dòng)地告訴筆者：“本來我父親就是高齡，耐受力差，但是呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的朱婷耐心、周到，臉上隨時(shí)都散發(fā)著由內(nèi)心而發(fā)出的微笑，真的，從她的身上能感受到‘陽(yáng)光天使’的陽(yáng)光服務(wù)，我父親和我們家屬，真的都很感動(dòng)。每天面對(duì)這么多人微笑，很難做到，還是對(duì)素不相識(shí)的人，我們一家人發(fā)自肺腑地感謝！而且剛從科主任夏光琴那里了解到這樣優(yōu)秀的護(hù)士還是屬于醫(yī)院編制外的人。我父親從14歲當(dāng)兵時(shí)便走上學(xué)醫(yī)道路，已經(jīng)從醫(yī)72年，曾是赫章當(dāng)?shù)蒯t(yī)院院長(zhǎng)，在行醫(yī)過程中，遇到的護(hù)士無數(shù)，對(duì)我們這些素不相識(shí)的患者都能做到這樣，這樣的護(hù)士真的不錯(cuò)，值得‘點(diǎn)贊’。尤其是邱敏護(hù)士長(zhǎng)能夠帶出來這樣一支好的科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)，可見醫(yī)院的護(hù)理管理確實(shí)不錯(cuò)。也希望你們多多宣傳這樣為畢節(jié)市第一人民醫(yī)院爭(zhēng)光、南丁格爾式的‘微笑天使’?！?/span>

護(hù)士長(zhǎng)邱敏說：“朱婷是一名非常優(yōu)秀的護(hù)士，雖然是一名編外護(hù)理人員，但自進(jìn)入呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科以來，總是全心全意為患者服務(wù)。工作中，朱婷對(duì)每位患者真的特別關(guān)心，無微不至，真正做到了把患者當(dāng)作自己親人一樣，把微笑留給患者，讓患者感覺有親情?！?/span>

聽到護(hù)士長(zhǎng)等人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，正忙著為下一位檢查的患者作準(zhǔn)備的朱婷還覺得不好意思：“我都沒想到家屬會(huì)這么感謝，患者來的時(shí)候，說自己緊張，患者年紀(jì)那么大了，我就多安撫了老人幾句。其實(shí)，在工作中，對(duì)待每一位患者，我都會(huì)像對(duì)待這位老人一樣，把他當(dāng)做自家的親人一樣對(duì)待。之前，有一位氣道狹窄、條件不理想的患者做檢查，護(hù)士長(zhǎng)一直在旁邊鼓勵(lì)患者，患者都能堅(jiān)持下來，我只愿多一些愛心、真心、耐心，幫助患者順利完成檢查。非常感謝患者及家屬對(duì)我的肯定，我將在以后的工作中不斷努力，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名護(hù)士的職責(zé)?！?/span>

[核稿：周文波  責(zé)編：劉家琨]